อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือถอนเงินกลับไปที่ SCB Easy เราต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อดำเนินการธุรกรรมและตรวจสอบบัญชีของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างกับข้อมูลนั้น

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการใช้คุกกี้และการติดตามสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
m88cp เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมด ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเมื่อคุณถอนเงิน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในทีมเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งรายละเอียดบัญชีหรือชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงินทุกครั้งต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณล็อกอินอยู่และเก็บการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์เช่นการล็อกอินอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และเก็บเฉพาะบันทึกที่จำเป็นตามกฎระเบียบเท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว ทีมจะช่วยคุณส่งคำขอหรืออธิบายข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณทันที โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับข้อมูลการชำระเงิน PromptPay หรือ Wallet ที่เชื่อมต่อ
หน้าบัญชี เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สามารถแก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เองที่นั่น หรือคลิกขอลบบัญชีหากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีที่เราใช้มัน และสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่นหมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน และส่งประกาศเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยให้คุณยังคงล็อกอินอยู่เมื่อกลับมาใช้งานและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมือถือของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องดำเนินการฝาก-ถอนของคุณ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และคลิกขอลบบัญชี หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎระเบียบกำหนดให้เก็บไว้เท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต